Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Blackjack-jakaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme ammattitaitoista ja asiakaspalveluhenkistä Blackjack-jakajaa liittymään kasinohenkilökuntaamme. Tässä roolissa toimit tärkeänä osana pelikokemusta, tarjoten asiakkaille viihdyttävän, reilun ja sujuvan blackjack-pelin. Blackjack-jakajana sinun tulee hallita pelin säännöt erinomaisesti, osata käsitellä pelimerkkejä ja kortteja nopeasti ja tarkasti sekä ylläpitää positiivista ja ystävällistä ilmapiiriä pelipöydässä.
Työympäristö on nopeatempoinen ja vaatii hyvää keskittymiskykyä, paineensietokykyä sekä kykyä kommunikoida erilaisten asiakkaiden kanssa. Blackjack-jakajana olet kasinon kasvo, ja siksi asiakaspalvelutaidot ovat ensiarvoisen tärkeitä. Työ sisältää ilta- ja viikonloppuvuoroja, ja joskus myös yövuoroja, joten joustavuus työaikojen suhteen on välttämätöntä.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kansainvälisessä ympäristössä, jossa voit kehittää taitojasi pelinhoitajana ja edetä urallasi. Koulutamme uudet työntekijät tehtävään, joten aiempi kokemus ei ole välttämätöntä, mutta se katsotaan eduksi. Tärkeintä on positiivinen asenne, halu oppia ja kyky toimia osana tiimiä.
Jos nautit asiakaspalvelusta, olet kiinnostunut kasinoalasta ja haluat työskennellä viihdyttävässä ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten. Liity tiimiimme ja auta luomaan unohtumattomia pelikokemuksia asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Jakaa blackjack-peliä kasinon sääntöjen mukaisesti
- Valvoa pelin kulkua ja varmistaa reilu peli
- Tervehtiä ja viihdyttää asiakkaita ystävällisesti
- Käsitellä pelimerkkejä ja kortteja tarkasti ja nopeasti
- Ratkaista mahdolliset pelitilanteisiin liittyvät epäselvyydet
- Ilmoittaa epäilyttävästä toiminnasta esimiehelle
- Ylläpitää siistiä ja ammattimaista ulkoasua
- Noudattaa kasinon turvallisuus- ja rahankäsittelyohjeita
- Osallistua koulutuksiin ja tiimipalavereihin
- Edistää positiivista ja viihdyttävää ilmapiiriä pelipöydässä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja nopeatempoisessa ympäristössä
- Tarkkuus ja hyvä keskittymiskyky
- Valmius ilta-, viikonloppu- ja yötyöhön
- Hyvä matemaattinen perusosaaminen
- Reipas ja positiivinen asenne
- Hyvä englannin ja suomen kielen taito
- Aiempi kokemus kasinoalalta katsotaan eduksi
- Valmius oppia uusia pelejä ja sääntöjä
- Täysi-ikäisyys (18 vuotta täytetty)
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään kasinoympäristössä?
- Onko sinulla aiempaa kokemusta pelinhoitajan tehtävistä?
- Miten reagoit paineisiin ja kiireisiin tilanteisiin?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten varmistat reilun ja sujuvan pelikokemuksen asiakkaille?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten kuvailisit asiakaspalvelutyyliäsi?
- Oletko valmis osallistumaan koulutuksiin ja oppimaan uusia pelejä?
- Miten varmistat tarkkuuden rahankäsittelyssä?
- Miksi juuri sinä olisit hyvä blackjack-jakaja?
